Der aktuellen Situation geschuldet verzeichnet auch DS Design gewisse Einschränkungen.
Aus Rücksicht auf unsere Mitarbeiter hat DS Design die Zahl der Mitarbeiter, die sich in unserer Produktion oder auch Büros aufhalten auf die angeratenen zwei Personen reduziert, um den empfohlenen Sicherheitsabstand von mindestens 1,5 Metern einzuhalten.
Größtenteils arbeiten auch wir im HomeOffice, nichts desto trotz sind Lagertätigkeiten und Produktion beeinflusst!
Was bedeutet das für Sie als unsere Kunden?
Wir sind bemüht, alles schnell und zeitnah auszuliefern, haben Sie aber bitte Verständnis dafür, wenn sich die Lieferzeiten vielleicht um einen oder gar zwei Tage verlängern!
Bislang haben unsere Lieferanten keine Engpässe gemeldet, also sollte auch die nicht bei uns lagernden Artikel zeitnah zu liefern sein.
Die Beantwortung Ihrer E-Mails kann aktuell nicht immer jetzt und sofort erfolgen! Bitte geben Sie uns Zeit Ihre Nachrichten zu lesen und Ihnen ausführlich zu antworten und sehen Sie von Nachfragen, ob Ihre Nachricht angekommen ist und warum diese noch nicht beantwortet wurde ab. Vielen Dank, Sie verschaffen uns somit Zeit!
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Büro nicht durchgehend besetzt ist. Nicht nur wir benötigen auch mal eine kleine Pause. Wenn wir nicht sofort Ihren Anruf entgegennehmen können, sind wir aller Wahrscheinlichkeit gerade mit einem anderen Kundenanliegen beschäftigt. Bitte sehen Sie deshalb davon ab, mehrfach bei uns anzurufen.
Dennoch
bitten wir um ein wenig Geduld mit Ihrem Anliegen! Wir verstehen Ihre Dringlichkeit, auf Grund der Einschränkungen in unseren Kapazitäten, kommt es in den internen gewohnten Abläufen immer mal wieder zu kleinen Verzögerungen.
Vielleicht hilft Ihnen ja sogar unser neuer
FAQ-Bereich bei der Beantwortung Ihrer Frage.
Wir tun unser Möglichstes, um alle Fragen und Bestellungen zu beantworten und zu versenden!
Versprochen!
Bleiben Sie gesund!
